Imposto de Renda: acesse o demonstrativo de despesas médicas
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet | Data: 06/03/2025 O demonstrativo anual das despesas médicas para declaração no Imposto de Renda 2025 (ano-base 2024) dos participantes CASSI está disponível. Agora está mais fácil de acessar o documento, com a possibilidade de receber o demonstrativo pelo Whatsapp!Basta enviar mensagem, no Whatsapp, para o número (61) 4004-7980, informar o CPF do titular e clicar em “Demonstrativo de IR”. Aqui no site também é possível baixar o demonstrativo, na área exclusiva de participante. CLIQUE AQUI para acessar agora – é necessário fazer login com CPF e senha e validar acesso (código será enviado por email ou SMS, conforme a escolha). No aplicativo CASSI, é só escolher a opção Serviços e clicar no botão Demonstrativo de IR. Plano cancelado Para quem teve o plano cancelado em 2024 e que teve despesas com plano de saúde da CASSI e/ou reembolsos de despesas médicas dedutíveis que possam ser declaradas no IRPF 2025/2024, a CASSI encaminhará o demonstrativo para o e-mail cadastrado na Instituição. Para abrir o arquivo, o titular deverá informar os 6 (seis) dígitos do seu CPF. Caso não receba as informações, até o dia 7/3/2025, deverá entrar em contato pelo canal Fale com a CASSI disponível no site e app. Atualize seu e-mail, endereço e telefone celular, no App CASSI ou na área logada no site da CASSI, isso agiliza o contato do plano, quando necessário, para prestar assistência de saúde adequada e atender as suas necessidades.
Cassi: Conheça atitudes que fragilizam o plano e são desvios éticos graves
Fonte: Cassi | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet | Data: 20/02/2025 Ao aprimorar os controles no processo de reembolso, contando com inteligência artificial, a CASSI vem identificando desvios comportamentais de participantes. Um exemplo é o uso do mesmo cupom ou nota fiscal para solicitar mais de um ressarcimento, além de pedidos de reembolso com documentos fiscais (cupom ou nota) cancelados pelos emitentes junto à Receita Federal. Situações como essas têm resultado na exclusão de funcionários e seus dependentes do Plano Associados e análise das questões sob o aspecto disciplinar pelo Banco do Brasil. Concordar que a CASSI pague por serviços não contratados, em quantidade superior àquela realmente realizada, ou para não beneficiários do plano gera prejuízos financeiros e compromete a disponibilidade de recursos para dar assistência aos participantes. Aprenda a reconhecer atitudes que podem parecer inofensivas ou justificáveis, mas que comprometem a sustentabilidade da CASSI e podem resultar na exclusão do Plano de Associados. IMPORTANTEAo solicitar reembolso à CASSI, fique atento: o uso de documentos irregulares no pedido de reembolso gera:• suspensão preventiva ou exclusão definitiva do funcionário e seus dependentes do Plano Associados.• cobrança administrativa e judicial dos eventuais reembolsos obtidos de forma fraudulenta.
Participante ganha assessoria para agilizar solicitações prioritárias
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet/CASSI | Data: 12/02/2025 A CASSI passou a oferecer serviço de Assessoria ao Participante, criando uma equipe especializada para agilizar a resposta a solicitações prioritárias: O atendimento é feito pelo aplicativo CASSI, no celular, ou pelo site www.cassi.com.br. Após login (CPF e senha do participante), siga os passos para cada canal. Aqui no SITE No APP A CASSI fará contato por telefone. Se certifique de ter seu dados cadastrais atualizados!Fique atento: quando a CASSI ligar aparecerá em seu celular o número (11) 2135-4151.
CASSI firma parceria com o Hospital Sírio-Libanês, em Brasília, para atendimento em cardiologia e oncologia
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet/CASSI | Data: 04/02/2025 O Hospital Sírio Libanês a partir de agora faz parte da nossa rede credenciada de prestadores no Distrito Federal. A parceria firmada entra em vigor nesta terça-feira (04/02) e é exclusiva para as especialidades de oncologia e cardiologia para os Planos Associados e CASSI Família. O atendimento realizado tanto para internação hospitalar quanto para pronto-socorro é fruto do nosso compromisso em oferecer uma rede qualificada e cada vez mais acessível para o cuidado com a saúde dos nossos participantes. O convênio assinado solenemente na sede da CASSI contou com a presença das lideranças do Sírio Libanês e com a diretoria da CASSI. Para o presidente, Cláudio Said, a parceria é um passo importante para fortalecer o cuidado com o participante. “A gente espera avançar ainda mais. Vamos construir uma parceria muito forte em benefício dos nossos associados, da CASSI e do Sírio Libanês. Estamos muito felizes em poder assinar esse contrato e ampliar a nossa colaboração.” Ao assinar o contrato, o diretor executivo do Sírio Libanês, Edi Carlos Reis também ressaltou a importância da parceria. “A CASSI para nós é um cliente muito importante e para nós também é um momento de muita alegria. Eu tenho certeza de que essa parceria vai ser um sucesso, não tenho a menor dúvida disso”, frisou. A presidente do Conselho Deliberativo, Graça Machado, lembrou que Brasília reúne um dos maiores números de participantes e isso faz com que a parceria seja benéfica para todos os envolvidos. “Essa será uma parceria de sucesso onde todos ganham. Ganha a CASSI, seus participantes e ganha também o Sírio Libanês”, reforçou.
CASSI adota avaliação permanente da rede credenciada
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet/CASSI | Data: 27/01/2025 A CASSI acaba de lançar uma pesquisa permanente para avaliar a qualidade da sua rede credenciada. Agora, quando é atendido em clínica, hospital, laboratório, cooperativa ou por profissional de saúde credenciado, o participante recebe uma mensagem no aplicativo CASSI ou por Whatsapp convidando a dar uma nota ao serviço prestado. Basta clicar na mensagem e escolher de uma a cinco estrelas (1 = muito ruim e 5 = excelente), nos seguintes quesitos: – pontualidade – disponibilidade de agenda – qualidade dos profissionais – clareza na comunicação – instalações físicas O resultado da pesquisa permitirá à CASSI avaliar a qualidade da rede credenciada da CASSI a partir da experiência do participante que usa o serviço, que expressará seu nível de satisfação. Os dados apoiarão as decisões relacionadas à melhoria dos serviços oferecidos, incluindo credenciamento, descredenciamento, negociação de valores etc. “Essa avaliação é uma oportunidade de o participante expressar seu grau de satisfação com o serviço recebido e uma estratégia de orientação para outros beneficiários do plano que buscam indicação, pois a CASSI divulgará as ‘estrelas’ de cada prestador na ferramenta de busca de rede, disponível no app e no site. Assim, o participante tem em mãos a opinião de outros que já usaram o serviço e, assim, definir sua escolha”, diz o diretor de planos de Saúde e Relacionamento com Clientes da CASSI, Alberto Junior. Se não reconhecer o serviço que está sendo convidado a avaliar, o participante será orientado a informar imediatamente a CASSI. Isso evita pagamento indevido ao prestador e cobrança de coparticipação nos planos que preveem a contrapartida dos participantes.
Nova exigência da Receita Federal impacta reembolso
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet | Data: 03/01/2025 Médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, psicólogos, terapeutas ocupacionais e dentistas, agora estão obrigados a emitir Recibo Eletrônico de Serviços de Saúde, o Receita Saúde, no momento da prestação do serviço. A exigência da Receita Federal passou a valer dia 1º de janeiro e é aplicada a esses profissionais de saúde como pessoa física. A CASSI passou também a solicitar a anexação desse documento digital na solicitação de reembolso, quando o associado for atendido por prestador não credenciado. O Receita Saúde serve para comprovação do pagamento dos serviços pelo participante e facilita o processo de reembolso. Portanto, se desejar solicitar ressarcimento referente a consultas previstas pelo seu plano, o associado poderá lembrar o profissional da emissão do Receita Saúde. Como acessar o recibo O recibo Receita Saúde é emitido pelo profissional de saúde no app da Receita Federal e o participante CASSI deve entrar também nesse app informando seu CPF com o perfil Paciente. O ambiente passará a exibir todos os recibos de atendimentos em saúde atrelados ao seu CPF. O Registro no Receita Saúde gera tanto a obrigação do profissional de saúde pagar o Imposto de Renda Pessoa Física como o direito de o paciente deduzir o valor pago na sua Declaração do IR. Com isso, a Receita Federal espera reduzir as divergências que deixam 25% das declarações retidas na malha fina devido à diferença entre os dados apresentados por profissionais de saúde e os beneficiários que pedem a dedução no IR. O recibo Receita Saúde deve conter Importante: O recibo só pode ser emitido por profissional de saúde pessoa física com registro regular perante o respectivo conselho profissional. A emissão do Receita Saúde deve ocorrer no momento da efetivação da prestação de serviços de saúde – considerada a data do pagamento. Se o pagamento for parcelado, deverá ser emitido um recibo para cada parcela paga. Se houver mais de um pagamento relativo a uma mesma prestação de serviços, deverá ser emitido um recibo para cada pagamento realizado.
CASSI prorroga prazo para manifestação sobre pagamento de contribuições pessoais em reclamatórias trabalhistas
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet | Data: 23/12/2024 O prazo para que os associados manifestem a opção de pagamento das contribuições pessoais sobre reclamatórias trabalhistas foi prorrogado para 24 de janeiro de 2025. A medida oferece mais flexibilidade aos participantes na escolha das condições de débito. A decisão foi tomada durante reunião realizada nesta segunda-feira (23/12), que contou com a participação da Diretoria Executiva da CASSI e de representantes da CONTRAF, CONTEC, ANABB, AAFBB e FAABB. Além da extensão do prazo, foi mantido o desconto de 10% para pagamentos à vista. Com a mudança, os associados que acessarem a plataforma digital de cobrança até a nova data terão o débito (à vista ou primeira parcela) programado para 31 de janeiro de 2025. Para garantir a igualdade de condições, aqueles que já negociaram o pagamento em 20 de janeiro de 2025 terão automaticamente o seu débito postergado para o dia 31 de janeiro, com os mesmos valores já negociados.
Diretoria da CASSI discute contribuições em reclamatórias trabalhistas com entidades representativas dos funcionários do Banco do Brasil
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet/CASSI | Data: 18/12/2024 A Diretoria Executiva da CASSI realizou, na última terça-feira (17/12), reunião com representantes das principais entidades representativas dos funcionários e aposentados do Banco do Brasil para tratar das contribuições pessoais devidas sobre reclamatórias trabalhistas. Participaram do encontro dirigentes da Confederação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (CONTRAF), Confederação dos Trabalhadores nas Empresas de Crédito (CONTEC), Associação Nacional dos Funcionários do Banco do Brasil (ANABB), Associação dos Aposentados e Funcionários do Banco do Brasil (AAFBB) e Federação das Associações de Aposentados do Banco do Brasil (FAABB). Durante a reunião, a Diretoria da CASSI apresentou argumentos baseados no Estatuto Social da CASSI e no Regulamento do Plano de Associados (Capítulo III do Estatuto da CASSI, artigos 14 a 29, e dos Capítulos XI e XII do Regulamento do Plano de Associados – RPA), explicando sua obrigação de cobrar as contribuições patronais e pessoais devidas sobre verbas remuneratórias recebidas por cerca de 39 mil associados em ações trabalhistas e acordos extrajudiciais, de forma a garantir a observância das regras estatutárias e regulamentares do Plano Associados, além da permanente cobertura de cuidados com a saúde a todos os 370 mil associados, pensionistas e seus dependentes. A Diretoria da CASSI ressaltou que as contribuições incidem exclusivamente sobre verbas remuneratórias e que, em ações trabalhistas, tanto os associados quanto o Banco do Brasil geralmente não informam à CASSI sobre o ajuizamento de processos ou o pagamento pelo Banco de verbas julgadas como devidas a seus funcionários. Quando a CASSI tomou conhecimento das verbas remuneratórias pagas a funcionários, sem as devidas contribuições patronais e pessoais à CASSI, agiu institucionalmente para cobrar os valores, conforme preceitua o Estatuto Social e o RPA. Uma comissão composta por representantes das quatro diretorias da CASSI e por técnicos do BB foi responsável por levantar, analisar e validar os valores das contribuições devidas nas referidas reclamatórias trabalhistas. Propostas de flexibilização As entidades presentes reconheceram que a postura da CASSI está alinhada com suas obrigações legais, estatutárias e regulatórias, mas manifestaram preocupação com casos em que associados enfrentam dificuldades para arcar com os valores cobrados, mesmo com a possibilidade de parcelamento. A CONTRAF solicitou a suspensão temporária das cobranças e ampliação do prazo para opção de pagamento, concedido aos associados, até que uma nova forma de pagamento fosse negociada. A Diretoria Executiva da CASSI esclareceu não ser possível suspender o processo de cobrança, já amplamente debatido e aprovado em todas as instâncias de governança da CASSI, conforme apresentado, em novembro, às entidades representativas dos funcionários. Mas se mostrou aberta a avaliar sugestões para aprimoramento do processo, em especial no que diz respeito a prazos e condições de pagamento, sempre observando a viabilidade legal e operacional, além do respeito ao Estatuto Social e ao Regulamento do Plano Associados. Uma nova reunião entre as partes foi agendada para a próxima segunda-feira (23/12), para discussão de propostas específicas, que respeitem o caráter mutualista e solidário da CASSI, bem como as normas estatutárias e regulamentares. Essa iniciativa reforça o compromisso da CASSI em buscar soluções que conciliem a sustentabilidade do Plano Associados com as dificuldades enfrentadas por alguns associados.
CASSI com Você: confira as cidades que já receberam o projeto!
Fonte: CASSI | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet/CASSI | Data: 20/12/2024 Em setembro de 2024, a CASSI deu início ao projeto CASSI com Você, uma iniciativa inovadora voltada para estreitar os laços entre a Instituição e seus participantes. O projeto visa proporcionar uma interação mais próxima e personalizada, garantindo que os beneficiários da CASSI tenham acesso a informações relevantes e possam tirar dúvidas diretamente com as equipes da Instituição. Confira as cidades que já receberam as equipes da CASSI: CASSI com você Mato Grosso do Sul A 4° Edição do “CASSI com Você”, a última do ano, aconteceu no Mato Grosso do Sul, entre os dias 17 e 19 de dezembro, promovendo diálogo e aproximação entre a operadora de saúde, associados, participantes e entidades representativas. As ações no interior (Dourados) e capital sul-mato-grossense (Campo Grande) contaram com uma programação variada, incluindo visitas a agências do Banco do Brasil e reuniões com participantes do plano. Também aconteceram encontros com o Conselho de Usuários, representantes de aposentados, super ADM BB, lideranças de sindicatos e associações como a AABB (Associação Atlética Banco do Brasil). CASSI com Você Belém Bate-papo e troca de conhecimentos, assim foram os encontros do CASSI com Você em Belém (PA), que aconteceram de 12 a 14 de novembro. Esta é a terceira edição do projeto que tem o objetivo de aproximar a Caixa de Assistência dos seus beneficiários, reforçando o compromisso com o cuidado integral e o atendimento de qualidade. As ações na capital paraense contaram com uma programação variada, incluindo visitas a agências bancárias do Banco do Brasil e reuniões com representantes e participantes do plano. No dia 12 de novembro, foi realizada uma visita à agência empresa Belém, localizada no bairro da Pedreira. Também foi realizado uma reunião ampliada com o Conselho de Usuários, contando com a presença de funcionários da ativa do Banco do Brasil, representantes de associados ativos e aposentados, além de lideranças de sindicatos e associações como o Sindicato dos Bancários, AABB (Associação Atlética Banco do Brasil), AAFBB (Associação dos Aposentados e Funcionários do Banco do Brasil), AFABB (Associação dos Funcionários Aposentados e Pensionistas do Banco do Brasil) e APABB (Associação de Pais, Amigos e Pessoas com Deficiência de Funcionários do Banco do Brasil e da Comunidade). A equipe da CASSI também fez visitas às agências Estilo, Empresa, Presidente Vargas, Escritório Setor Público e Super Varejo Norte, fortalecendo a presença nas unidades de trabalho dos funcionários do Banco do Brasil. CASSI com Você Goiânia Na Semana do Participante, a CASSI lançou o CASSI com Você, uma iniciativa que pretende percorrer diversas regiões brasileiras para ouvir os participantes de todos os planos de saúde com foco em buscar o aprimoramento dos serviços. O primeiro encontro aconteceu em Goiânia (GO), nos dias 19 e 20/9. O primeiro encontro teve alta adesão na reunião ampliada do conselho de usuários e reuniu dezenas de participantes na superintendência do Banco do Brasil, na capital goiana. Foi um momento para apresentar as novidades, os trabalhos que a CASSI vem desenvolvendo para melhorar os serviços, como as que estão em andamento nas CliniCASSI, com a rede de prestadores, o aplicativo, dentre outras. Houve também a participação local em Unidades de Negócios Estilo e Corporate e agendas com representantes de associações de funcionários, pensionistas e aposentados. A última agenda foi uma conversa com os funcionários do quadro da CASSI de Goiás. Para o gerente Executivo de Relacionamento com o Cliente, Rafael Zanon, esse primeiro encontro demonstra a importância do diálogo direto com nossos beneficiários. “Saímos do CASSI com Você com muitas considerações importantes para aprimorar nosso atendimento e implementar a nossa missão de promover uma vida melhor a nossos participantes, por meio da Atenção Integral à Saúde”, destacou.
Dúvidas sobre as contribuições pessoais em Reclamatórias Trabalhistas? Confira nossas orientações
Fonte: Cassi | Seção: Notícias | Imagem: Reprodução Internet/ Cassi Data: 13/12/2024 Apuramos as principais dúvidas de nossos associados referentes ao processo das contribuições pessoais devidas em Reclamatórias Trabalhistas contra o Banco do Brasil. Confira! A que se referem essas contribuições pessoais? O Banco do Brasil fez o recolhimento das respectivas contribuições patronais? Eventuais valores de caráter indenizatório, recebidos do Banco do Brasil pelos associados, foram considerados na base de incidência dessas contribuições? Há previsão estatutária e regulamentar para pagamento dessas contribuições? Essas contribuições pessoais são devidas a partir de qual período? Tenho que pagar essas contribuições pessoais com juros e encargos moratórios? Que percentuais foram aplicados para o cálculo dessas contribuições pessoais? Como posso consultar os valores pendentes de recolhimento à CASSI? O valor apresentado contempla todas as contribuições pessoais devidas em reclamatórias trabalhistas? Haverá vantagem ou desconto para pagamento à vista? Haverá a possibilidade de parcelar o pagamento da contribuição pessoal devida à CASSI? Como devo proceder para regularização dessas contribuições pessoais devidas à CASSI? Qual a data prevista para pagamento das contribuições pessoais devidas à CASSI? Por meio de quais canais de comunicação poderei esclarecer eventuais dúvidas com a CASSI? Recebi verba remuneratória em ação trabalhista movida em desfavor do Banco do Brasil, paga pelo Banco a partir de 2010, mas não consta, na Plataforma Digital de Cobrança da CASSI, o valor de minha contribuição pessoal devida. O que devo fazer? Tenho dúvidas sobre os dados e detalhes do meu processo ou acordo judicial ou extrajudicial, qual é o canal de atendimento para esses esclarecimentos?
